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As organizações de saúde estão enfrentando a tarefa cada vez mais difícil – e urgente – de atrair e reter talentos da área médica para atender à crescente demanda dos pacientes por atendimento. Até o final deste ano, prevê-se que os Estados Unidos terão uma escassez de até 64 mil médicos.1 A pandemia de covid-19 agravou a já significativa incidência de esgotamento entre os médicos e contribuiu para a saída de médicos da força de trabalho clínica em uma quantidade sem precedentes.2 Quando se olha para o futuro, o desejo dos médicos de deixar o atendimento clínico não mostra sinais de diminuição, sendo que as projeções atuais indicam que o déficit de médicos pode chegar a 86 mil até 2036.3
Um dos motivos da escassez prevista é que cerca de 20% dos clínicos têm 65 anos de idade ou mais, o que deixa as organizações sujeitas a perder em breve um número substancial de médicos que se aposentarão.4 A carência crescente na força de trabalho médica tem importância especial devido à projeção de crescimento da demanda dos pacientes: o número de maiores de 65 anos – um grupo de pacientes inerentemente mais necessitado – deve aumentar de 17% para 23% da população até 2050.5
A fim de implementarem estratégias eficazes para lidar com a escassez de médicos e garantirem a continuidade da prestação de atendimento de qualidade aos pacientes, as organizações de saúde estão buscando as causas básicas da saída dos médicos do mercado de trabalho. Com isso em mente, nossa sétima pesquisa com médicos teve como foco descobrir as mentalidades que estão afastando os médicos dos Estados Unidos da força de trabalho (vide box “Metodologia de pesquisa”). Nossas descobertas, com base em uma pesquisa com 631 médicos, ressaltam a necessidade de tomar medidas urgentes.
Rotatividade de médicos
Desafios de retenção
Por que os médicos saem
Carga de trabalho e bem-estar
Definição de flexibilidade
Inclusão na tomada de decisões
Delegação de tarefas
Essas descobertas – combinadas com nossa experiência com a força de trabalho do setor de saúde – sugerem quatro elementos que as organizações podem priorizar para diminuir a crescente defasagem entre a demanda do setor de saúde e a oferta de médicos:
- estruturas de remuneração e incentivo
- necessidades relacionadas ao estilo de vida
- envolvimento na tomada de decisões
- pessoal e sistemas de apoio
Para obter informações sobre essas ferramentas e exemplos de pares que as organizações podem usar para se diferenciar nessas quatro áreas, leia “How to attract and retain physicians in a challenging labor market”. As organizações que direcionam recursos para essas áreas provavelmente se destacarão na atração dos melhores talentos, no aumento da satisfação no trabalho e, em última análise, no atingimento de suas metas estratégicas, tudo isso ao mesmo tempo em que prestam um atendimento excepcional aos pacientes.