Alex est un associé de McKinsey rattaché à notre bureau de Toronto, et l’un des principaux leaders de la Pratique croissance et innovation. Il fournit des conseils stratégiques et créatifs aux PDG, cadres supérieurs et membres de conseils d’administration, qui cherchent à réduire les risques et à accélérer le changement. Depuis près de deux décennies, il travaille à transformer les organisations, à ouvrir de nouvelles perspectives de croissance, ainsi qu’à adopter une approche centrée autant sur les objectifs que sur les clients pour saisir des opportunités et les relever des défis stratégiques, et ce, en mettant l’accent sur les secteurs de la consommation et du commerce de détail en particulier.
Ci-après, des exemples de certains engagements d’Alex :
- Conseiller une grande enseigne de la restauration rapide en Amérique du Nord relativement à la conception, la mise en œuvre et l’évolutivité de nouvelles activités de commerce interentreprises (B2B) et de commerce électronique avec les consommateurs (B2C), en dehors du domaine alimentaire
- Travailler avec une marque d’épicerie de détail de calibre mondial pour élaborer, piloter, et lancer une nouvelle activité et un nouveau modèle de gestion, notamment un service d’abonnement couvrant un écosystème de services d’épicerie, de l’habillement et financiers
- Conseiller l’une des plus grandes compagnies aériennes en Amérique du Nord pour l’aider à comprendre les clients (et les non-clients), ainsi que leurs besoins, valeurs, et modèles mentaux pour concevoir, piloter, et faire évoluer un tout nouveau programme de fidélisation et une expérience, qui intègre des fonctionnalités personnalisées, flexibles, et faciles à utiliser
- Diriger le programme de renforcement de capacités et le travail de planification stratégique pour les fonctions de stratégie et de transformation de l’une des marques de divertissement les plus emblématiques du monde
De plus, Alex copréside le Climate Change Fund, donne des conseils aux représentant(e)s de gouvernement sur le futur de l’enseignement supérieur, et fait des conférences sur la stratégie, l’innovation, la culture organisationnelle et l’avenir du travail.