Nick co-dirige les travaux de McKinsey sur l’analytique avancée et l’intelligence artificielle dans le domaine des assurances, et il aide des compagnies d’assurance-maladie et d’assurance-vie à concevoir, puis à lancer des produits, solutions et canaux catalysés par l’analytique.
Depuis Toronto, il travaille avec des entreprises en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Afrique — notamment plusieurs entreprises basées sur des écosystèmes — pour lancer auprès de clients et de conseillers des offres innovantes basées sur les nouvelles technologies.
Au cours de mandats récents, Nick a notamment :
- Collaboré avec une grande entreprise multiligne en Amérique du Nord dans le cadre de la transformation de bout en bout de la stratégie, de la priorisation des ressources, de l’acquisition de talents/du recrutement, et la mise en œuvre des cas pratiques pour produire un impact se chiffrant à plus de 100 M$ dans de multiples unités opérationnelles
- Dirigé un programme d’efficacité de la distribution axé sur l’analyse dans plusieurs cas pratiques pour le compte d’un souscripteur américain d’assurance-vie et de rentes, ce qui a généré une hausse de 100 M$ des nouveaux contrats
- Dirigé, pour le compte d’une grande compagnie en Amérique du Nord, le développement de modèles de souscription et de tarification basés sur l’IA, et ce, pour tous les produits de mortalité et de morbidité qui utilisaient des données et des formulaires nouveaux, ce qui a considérablement réduit le recours aux tests invasifs
Nick s’exprime souvent sur l’IA et l’analytique avancée lors de forums industriels, notamment InsureTech Connect, la conférence LIMRA/LOMA Life Insurance, Insurance-Canada.ca et l'American Council of Life Insurers.
Avant McKinsey, il dirigeait l’équipe d’analyse et d’intelligence économique d’une compagnie spécialisée en assurance-vie en Afrique du Sud, et il concevait des produits d’assurance-vie et d’invalidité pour les personnes vivant avec le VIH et le diabète.