Мы выделили четыре большие группы навыков: когнитивные, цифровые, навыки межличностного общения и личные качества. Эти группы делятся на 13 более узких подгрупп. Например, среди когнитивных навыков — критическое мышление, планирование и организация работы, коммуникация и гибкость ума. А каждая подгруппа включает более конкретные навыки и черты менталитета — например, адаптивность и готовность справляться с неопределенностью (всего их 56). Чтобы понять, насколько сегодняшние работники владеют этими навыками, мы попросили 18 тысяч респондентов из 15 стран пройти психометрический тест.
Хуже всего респонденты владеют двумя группами цифровых навыков: «разработка и применение ПО» и «понимание принципов работы цифровых систем». Не очень хорошо обстоят дела и с коммуникацией, планированием и организацией работы (см. рисунок). Но именно эти четыре группы навыков больше всего коррелируют с высоким уровнем доходов у участников тестирования.
Мы также выяснили, что при прочих равных способность к трудоустройству и удовлетворенность работой больше всего связаны с навыками из категории «личные качества». Это, в частности, адаптивность, готовность справляться с неопределенностью, умение формулировать мысли, способность находить мотивацию и поддерживать бодрость духа.
