Santiago es Socio Senior y líder de la oficina de McKinsey en Guatemala, y además lidera Leap by McKinsey y Fuel, una compañía de McKinsey Company, en Latinoamérica.
Algunos ejemplos de su trabajo más reciente incluyen:
- Liderar la transformación total de una importante compañía de consumo masivo en Centroamérica en el marco de una iniciativa integral que abordó palancas de valor como ingresos, costos y ventas, entre otras.
- Transformar ventas en un conglomerado colombiano, incluida definición de un nuevo modelo de ventas y un aumento de la efectividad.
- Dirigir la transformación de una gran compañía de transporte y almacenamiento de crudo, con ahorros en todas las principales palancas de costos.
- Liderar de la estrategia fintech de una compañía latinoamericana, incluidas elaboración de propuesta de valor y estrategia go-to-market.
- Definir posibles rutas de crecimiento digital para una compañía latinoamericana de consumo masivo, como venta directa al consumidor, marketplace y otras.