Ángela es Socia y Office Manager de McKinsey con base en Colombia; desde allí, contribuye toda su experiencia en el diseño y la implementación de programas para transformar el desempeño operacional y promover la excelencia comercial. Su trabajo se enfoca en el sector financiero, a lo largo de una variedad de países de América Central y del Sur, entre ellos Colombia, República Dominicana, Guatemala, El Salvador, Panamá, y Perú.

Éstos son algunos ejemplos del trabajo de Ángela con clientes:

• apoyo a un banco minorista y corporativo para lograr una mejora sustancial del retorno del capital mediante la planeación, el diseño y la implementación de una transformación operacional y comercial
• mejora de más del 20 por ciento de la productividad comercial de uno de los mayores bancos minoristas colombianos, luego de la implementación de una amplia transformación comercial, incluida la creación de modelos de análisis avanzado de datos (AA) para comprender mejor a los clientes y sus necesidades
• creación de un modelo de AA para determinar objetivos comerciales inteligentes para un banco minorista colombiano, sobre la base de un análisis granular de los clientes de cada ejecutivo y del potencial de cada sucursal
• transformación del área de compras de un banco líder en el sector minorista y corporativo de República Dominicana, identificando un potencial de ahorro de más del 20 por ciento y capturando la mitad de ese potencial en menos de 6 meses

Adicionalmente a su trabajo en transformaciones operacionales y comerciales, Ángela es apasionada por la educación, y ha colaborado con múltiples organizaciones sin fines de lucro para mejorar la educación pública en Colombia.