تشغل جيما حالياً منصب القائد المشارك العالمي في قطاع التجزئة المتخصصة وقطاع الملابس والأزياء والرفاهية في ماكنزي آند كومباني، وهي تتعاون مع الشركات ومديريها التنفيذيين في إجراء تحولات شاملة لتسريع النمو المستدام وإحداث تغيير دائم في الأداء والصحة بشكل عام.
وتتمتع بخبرة تزيد عن عقدين من الخبرة الاستشارية في جميع أنحاء الولايات المتحدة والشرق الأوسط وأوروبا، حيث تقدم الإستشارات للعملاء بشأن استراتيجيات التنمية وتجربة العملاء، والشؤون التجارية، والتحليلات المتقدمة، والتحولات الرقمية، بالإضافة إلى بناء القدرات على نطاق واسع، وهي شغوفة بتعزيز نمو القيادات وتحسين تجربة العملاء وقيادة الابتكار.
كما أنها تعمل عن كثب مع الرؤساء التنفيذيين ومؤسساتهم في رحلتهم القيادية باعتبارها واحدة من الرواد العالميين في مجال ممارسة التميز للرؤساء التنفيذيين، بالإضافة إلى الشركات العائلية بهدف ضمان "ملاءمتها" من حيث النموذج التشغيلي والقدرات والمهارات القيادية.
وتتضمّن أعمالها الأخيرة ما يلي:
- قيادة عملية تحول شامل في الأداء والصحة لشركة رائدة في مجال التجميل في أوروبا
- قيادة تجربة العملاء والتحول في النمو التجاري للمساعدة في تحقيق مستهدفات أعمق للعملاء ومشاركتهم وتجربتهم في شركة فاخرة رائدة
- دعم برنامج تسريع الأداء في مؤسسة رائدة في مجال البيع بالتجزئة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
- دعم عملية تحول رقمي شامل وتحليلات متقدمة بنموذج B2C متميز في مجالات البقالة وتجارة التجزئة ومراكز التسوق الفاخرة وصناعات الترفيه والتسلية
- تحديد استراتيجية نظام بيئي لتحسين نمط الحياة ودعم تنفيذها لمجموعة رائدة في مجال البيع بالتجزئة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
- إنشاء أكاديمية مؤسسية لمجموعة من شركات القطاع الخاص تشمل مدرسة للقيادة والتحليلات والتكنولوجيا وتجربة العملاء
- تحويل النموذج والثقافة التشغيلية في شركة عائلية بارزة، من كونها مستثمر سلبي إلى آخر استراتيجي لعدد من الشركات التابعة لهم
وهي تنشر بانتظام معرفتها وخبرتها ومرئياتها ذات الصلة بقطاعات البيع بالتجزئة والأزياء والرفاهية، وتشارك في تأليف تقرير ماكنزي السنوي عن حالة الموضة الذي يُنشر بالتعاون مع مؤسسة بيسنيس آند فاشيون، بالإضافة إلى نشر تقرير صناعة السلع الرياضية السنوية.
قبل انضمامها إلى ماكنزي، عملت في قسم الخدمات المصرفية الاستثمارية في بنك جي بي مورغان في لندن. قادها فضولها للعيش والعمل في مناطق مختلفة من العالم (من أوروبا إلى الولايات المتحدة الأمريكية والشرق الأوسط) وهي تعيش الآن في ميلانو مع زوجها وأطفالها الأربعة. تستمتع في أوقات فراغها بالسفر والقراءة وهي من عشاق اللياقة البدنية.